
本报讯“大妈,麻烦您看向手机屏幕,眨眨眼睛。 ”工作人员耐心引导老人们摆好拍照姿势,并不断调整拍照角度,终于取得了合格的照片,顺利完成了认证工作。 10月16日下午,枞阳镇旗山社区组织开展养老认证上门服务,坚持“不落一户、不漏一人”。
前期,社区工作人员通过微信朋友圈、开会宣传、入户宣传等方式,宣传养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程、注意事项、时间节点等,最大限度保障群众知晓率。在上门服务中,工作人员耐心细致地帮助辖区老人们使用手机APP进行社保认证,亲切地和老人拉家常,详细询问老人的生活和身体情况。经过一个下午的努力,社区工作人员共为10多位老人进行了成功认证。
旗山社区工作人员表示,下一步将继续创新服务方式、简化办事环节,让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民,把“老有所依”的民生工作落到实处。 (方新)